[Track IA et Gouvernance] ChatBot/RAG 100% Souverain

Début 2025 nous avons été contactés par un client dans les Énergies Renouvelables qui nous a demandé de signer un NDA avant même d’entamer les discussions. Nous avons vite compris que la sécurité de la Data, de leur process et PI était un élément fondamental de leur savoir-faire.

Il souhaitaient réaliser un ChatBot/RAG qui leur permettrait d’exploiter un immense pool de données non structurées (doc, docx, pdf, images, xls…) principalement pour améliorer leurs process de R&D (sujets autour de la veille technologique et des brevets), et de support (questions/réponses instantanées) 

Nous (Accure) sommes un cabinet de conseil spécialisé dans la Data et le Cloud et nous avons d’abord pensé à des solutions dites « classiques » chez un hyperscaler type Azure, AWS ou Google qui permettrait d’arriver aux objectifs rapidement en mettant bout-à-bout les briques dont nous aurions besoin. Cependant le client nous a très vite stoppé en exigeant du 100% souverain, 100% Français, pas de Cloud provider ou de services qui pourrait tomber sous le coup d’un Cloud-Act ou Patriot-Act tant leur savoir-faire est critique. 

Nous avons relevé le challenge, et mis en production une v1 début juillet 2025 ! 

Ce retour d’expérience portera donc sur des sujets de :
– Gouvernance / Souveraineté : en 2025 comment faire du « made in France hosted in France » tout en restant à la pointe de la technologie
– Stack IA en production : quelle a été notre réflexion pour mettre à disposition une IA qui fait « aussi bien que les grands » tout en restant souverain.
– DevOps / DataOps : mise en place de CI/CD pour livrer la plateforme, le code. Cycle de vie de la data et des outputs IA pour l’amélioration continue de la solution 
– FinOps : quelles ont été nos réflexions autour des coûts et comment les contenir tout en rendant le service