REX-Coaching @Scale dans l’Agile @Scale

Actuellement, je suis coach Agile, missionnée dans une entreprise du secteur Banque / Finance qui s’est engagée dans une transformation Agile à l’échelle. Ce genre de mission, c’est l’opportunité de faire face à de multiples défis. Mon principal challenge a été de me demander comment proposer un coaching de qualité, à une population nombreuse pour servir une transformation at Scale de cette ampleur ?

Et plus particulièrement, réfléchir à structurer une approche qui permet à la fois un accompagnement personnalisé au changement vers différentes cibles, et également un déploiement d’une tribu entre 12 et 18 features teams sur un temps court jusqu’à la mise en place de leur synchronisation globale (quelque soit le framework Scale choisi).

Et parce qu’un seul défi ne me suffisait pas, j’ai voulu avoir une vision à moyen / long terme pour servir la cohérence globale : si cela fonctionne pour une tribu, comment ré-utiliser cette démarche sur les prochaines tribus à coacher ? Entre décisions difficiles, nouvelles expérimentations de coaching collectif et de proximité, dimension at Scale à prendre en compte, c’est aussi m’assurer de ne pas mettre de côté mes convictions personnelles de coach. Comme par exemple, définir la marge de manœuvre pour l’ajuster au mieux à d’autres équipes afin de ne pas être dans du coaching « de masse » standardisé…